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Masaje - instituto San Pablo, curso 2015/2016

Parte 9: marketing: gestión empresarial

de Michael Palomino (2016)

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Con un nombre y una frase característica inicia una empresa. Sigue la definición de los servicios (rubro), el lugar del local y las inversiones. Y se tiene que considerar los riesgos.


Marketing: gestión empresarial
Marketing: gestión empresarial

Hoja de marketing con gestión
                            empresarial: centro de relajación para
                            hombres
Hoja de marketing con gestión empresarial: centro de relajación para hombres


La plata para un estudio de masajes y dermatología ("Spa")

La inversión depende de la zona
-- A (menos gastos, menos ganancias)
-- B (gastos medios, ganancias medias)
-- C (altos gastos, ganancias altas).

Recursos: materiales tangibles
-- immuebles
-- camillas
-- mesas auxiliares
-- módulos pedicure
-- cortinas
-- mesa de recepción
-- compu
-- archivador
-- repisa
-- vitrina, mostrador para productos
-- tele / radio / PC / multimedia
-- aire acondicionado
-- decoración
-- lugar para bebes
-- equipos de seguridad
-- ev. un minibar o un rincón con juegos etc.

Para hombres:
-- sillas de barbarilla
-- camillas grandes para hombres
-- el valor pH es diferente
-- la cremas y los shampus son otros.

Antes de la compra se tiene que fijar bien el proyecto con fotos así cuando uno o una compra algo así no compre la falsa marca o el falso modelo o un falso color.

Recursos no tangibles
Son los costos que no se ve pero se ve solo en las cuentas:
-- registro de empresa (SUNARP)
-- RUS (negocio pequeño) - RUC con contadora (negocio grande)
-- luz
-- agua
-- seguros
-- policía (contratar un policía en la puerta)
-- cupos para la mafia internacional
-- revistas
-- licencia
-- TV cable, teléfono, WIFI
-- arbitrios
-- tasas
-- decorador
-- licencia para placa.

Recursos técnicos

-- una persona como asesoría contable
-- un abogado / una abogada de derecho laboral (D.L.)
-- un psicólogo / una psicóloga empresarial o una persona con asistencia social
-- una persona para el marketing y para la publicidad (volantes, tarjetas etc.)

El personal:
-- 1 licenciado de terapia física
-- 2 técnicos de terapia física
-- 1a recepcionista
-- 1a persona de limpieza y mantenimiento
-- 2 podólogos / octopodología
-- 1 agente de seguría / circuito de vigilancia / cámaras / perros de vigilancia

Entrevistas del personal
paso 1: entran fichas
paso 2: elegir personas a una entrevista,
paso 3: mandar invitaciones
paso 4: la gente invitada viene y se muestra con demonstraciones.

Recursos humanos
-- fiestas para el personal así los empleados se relacionen un poco
-- una psicóloga empresarial siempre tiene que ser presente.

Recursos financieros
-- inversión del material tangible: 10.000 soles
-- inversión del material no tangible: 10.000 soles
-- costos para los empleos: 10.000 soles
-- instalar una caja de emergencia para casos que pueden pasar.

Sueldos pueden ser un fijo al inicio y después también con porcentajes.

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Fuentes de fotos
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